Отзывы о компании ОАО "БлэкХос"

Сотрудничаем с БлэкХос уже третий год и пока все полностью устраивает. Никаких проблем с этим поставщиком нет – доставка всегда вовремя или даже раньше, по гарантии реально работают а не просто бумажку дают (был случай - обращались), по ценам ниже чем везде, доставка по всей стране. Может конечно нам просто повезло, но сомневаюсь – если бы поставщик был косячным то и мы бы под раздачу попали. А так – 4 довольно объемных заказа и ни одного прокола. Так что если потребуется еще что-то то без тени сомнений будем обращаться к ним.

• Комментарий продавца05.05.2017

  Спасибо Вам! Обращайтесь!

Связался с этой компанией и как оказалось очень зря.Компания очень любит получать деньги ,а когда надо исполнять свою обязанность которая указана в договорах сразу резко все заняты.Не советую Вам вести дела с этой конторой,потом будете жалеть,я тоже пожалел что связался с ними.Ищите другую компанию более порядочную.

• Комментарий продавца07.04.2017

  Уважаемый Алексей!
  Просим Вас связаться с администрацией компании "БлэкХос" по телефону: +7(499)705-66-66 (доб.166) с Савушкиным Игорем Алексеевичем для озвучивания с Вашей стороны всех подробностей ситуации, т.к. мы с Вами не смогли связаться по указанным контактным данным. На телефон отвечает человек (девушка), не имеющая никакого отношения к той проблеме, о которой Вы написали, в нашей базе также нет никаких не закрытых договорных отношений с клиентами. Возможно, Вы перепутали нашу организацию с какой-либо другой.
  П.С.: администрацию данного портала прошу проверить легитимность отзыва и принять меры по его удалению в случае подтверждения не соответствия контактных данных его автора
  С уважением,
  Администрация ГК "БлэкХос"

• Покупатель08.04.2017

  Я так жалею что 1 раз с вами связался, с меня хватит. И это я писал не для вас, а для людей чтобы не влипли так как я.Все что мне надо было услышать, я услышал от Соколова Владимира Александровича, так что все вопросы к нему.

• Комментарий продавца12.04.2017

  Здравствуйте. По факту проведения проверки в компании никаких-либо договорных отношений с Вашим предприятием у нас зафиксировано не было. Будьте, пожалуйста, внимательны при написании подобных отзывов о нашей компании, в ином случае будем расценивать это, как признаки не здоровой конкуренции и привлекать Вас к ответственности. Данный прецедент направлен нами в нашу юридическую службу для взятия Вас на заметку и контроль. При повторном нарушении Вами прав нашего предприятия - будете иметь взаимоотношения с нами, но уже в правовом поле.
  Администрация
  ГК "БлэкХос"

Здравствуйте, в начале мая 2016 года заключил договор с этой конторой(блэк хос,бэст групп-это одно и тоже) на поставку оборудования,привезём примерно через месяц и сделаем пусконаладку за счет компании(Вы только за 2-3 дня сообщите нам когда Вам надо будет и наладчики в течении нескольких дней после оповещения у Вас),после 100% оплаты в конце июня 2016, привезли часть в конце сентября 2016 и то с дефектами(наши пусконаладчики всё устранят-сказал Владимир Соколов директор компании, как компесация сделаем пусконаладку(обещеную ещё в мае за счёт компании)(проезд и проживание наладчиков также было оплачено в сентябре 2016),недостающее привезли в конце февраля 2016 Обещеную пусконаладку и устранение дефектов обещают только К КОНЦУ ГОДА,если хотите сейчас (обещеную пусконаладку за счёт компании ещё в мае) платите 5% от стоимости.Как что Соколов зразу то в командировке,то очень занят,то он не мог такого сказать,дозвониться до него не реально неделями-присылает только сообщения , что он очень занят,а звонишь с незнакомого ему номера-отвечает(уже не занят),но когда понимает с кем разговаривает начинает грубить,говорит что он ни чего не решает(генеральный директор)- не отвечает за свои слова.Если со стороны данной конторы будет написано,что этот отзыв пишет наш конкурент-это не так.Будущие , потенциальные клиенты данной компании прочитайте,подумайте,а стоит ли с ними связываться.Мой номер 89057209651 то что описано выше могу подтвердить.

С БлэкХос приятно работать потому что они держат свое слово. У многих компаний после нескольких успешных сделок начинается стадия форс-мажоров. Видимо в погоне за клиентом пытаются объять необъятное и как итог систематические срывы сроков, брак или некомплект. Как можно так работать??? Ладно если бы у печальный опыт был однократным – можно было бы списать на стечение обстоятельств. Но так нет же!! А эта компания дорожит своей репутацией и не бросает слов на ветер. Однозначно работаем дальше!! Спасибо!!

• Комментарий продавца03.04.2017

  Спасибо, нам очень важно Ваше мнение. Мы стараемся сделать наш сервис лучше!
  С уважением,
  Администрация ОАО "БлэкХос"

Из основных преимуществ БлэкХос – адекватные цены, сжатые сроки доставки, широкая номенклатура оборудования и расходных материалов. Начали сотрудничать с ними в 2012 году. За это время заказали целый парк оборудования для производства окон ПВХ. Также на постоянной основе заказываем у них профиль, стекло, фурнитуру. В самом начале выбор в их пользу был сделан из-за ценовой политики компании-поставщика. Как выяснилось впоследствии конкурентные цены лишь одно из их преимуществ. Самое главное что эта компания на 100% выполняет взятые на себя обязательства. К срокам поставки и качеству оборудования претензий не было ни разу и это говорит очень о многом!!!

Оборудование для производства профнастила поставлено вовремя. Шеф-монтаж и пусконаладка выполнены на высоком профессиональном уровне. С момента ввода в эксплуатацию линия работает в штатном режиме на протяжении 6 месяцев. За весь срок эксплуатации сбоев зафиксировано не было. Выражаем благодарность компании Блэкхос за своевременное и качественное исполнение своих обязательств.

Хорошо работают ребята! Причем все: от манагеров до дирекции. Покупали у них несколько раз оборудование для производства стеклопакетов и окон + на постоянку профиль и другие расходники берем. Радует что менеджеры всегда могут грамотно объяснить что к чему и даже предложить хорошую альтернативу с меньшим бюджетом, а руководство БлэкХос несколько раз шло навстречу хоть наши запросы и слегка противоречили исходной договоренности. Чувствуется что им клиент интересен на самом деле, а не только на словах (знаете все сейчас пишут на своих сайтах «клиентоориентированный подход» а на деле выходит обыкновенное бла-бла-бла). При этом мы далеко не самый крупный клиент!!! Спасибо за отношение и всех вам благ!

• Комментарий продавца28.03.2017

  Спасибо Вам! Мы ценим своих клиентов!

За три года сотрудничества убедился что с БлэкХос можно работать. Постоянно берем у них профиль, стекло, фурнитуру и расходники для монтажников. Несколько раз заказывали оборудование: стол для раскроя стекла, станки для окон ПВХ, мойки стекла, установку для термомеханического прессования стеклопакетов, еще что-то. Сейчас уже в подробностях не упомнишь – много всего было. В плане ценовой политики конкурентов у них как не было три года назад так нет и сейчас. Качество и комплектность без вопросов. Правда по началу были проблемы с доставкой, но потом они видимо взяли на работу нормального логиста и сроки стали выдерживаться.

• Комментарий продавца23.03.2017

  Спасибо Вам, приятно получать такие оценки! Обращайтесь!

В 2013 году покупали в компании БлэкХос линию для производства окон ПВХ, оборудование для производства стеклопакетов, стол для раскроя листового стекла. Потом по мере надобности заказывали расходники. А в середине 2016 когда решили расширяться и заказали оборудование для производства арочного профнастила. За все то время что сотрудничаем с ними (3 с лишним года!!!) никогда не возникало серьезных проблем. За все это время раза 2 возникали недоразумения с доставкой но все проблемы решались в рабоч

• Комментарий продавца21.03.2017

  Спасибо Вам за Ваше мнение. Мы будем работать еще лучше!